近日，2025长三角人工智能产业融合共生发展大会现场，趣丸千音研发负责人严福昌与未来智能、PPIO、智诊科技等企业高管围绕《从引擎到体验：AI重塑商业版图》主题，分享了他们的AI实践与洞察，揭示2025年AI产业从技术验证期进入体验重塑期的关键转折。
严福昌指出，“ AI带来的‘贴身感’正在深入改变各行各业，声音领域也能实现情感化拟人，富有表达力。趣丸千音正在改变全球内容分发的生产方式，实现一人一天译制完成几部剧并出海全球的颠覆性创新，让中小企业甚至个人创作者都能用AI提效增收”。
2025年的AI行业，正从对“智能涌现”的惊叹，转向对“价值涌现”的务实探寻。AI技术的浪潮如何真正赋能每个人的工作与生活，成为更加具象的议题。
AI正在变得“可感”。它不再是遥远的科技概念，而是带来了“贴身感”与“普惠平权”的变革。
AI正在变得“可用”。这不仅是一项项新功能的叠加，而是“再生一个物种”的底层重构。
AI正在实现商业上的“可生长”。当AI的效用能够被清晰度量，用户的信任能够持续积累，AI的商业飞轮才真正开始转动。
归根结底，AI的价值，不在于技术的炫酷，而在于它能否扮演一个不可替代的角色，解决一个个真实存在的难题。
以下是经整理后的圆桌对谈内容：
主持人：站在2025年的年底，回过头来看，如果要用一个关键词来形容2025年的AI，您会选什么？
严福昌：我的关键词是“贴身感”。过去两年，人工智能大模型展现了超强的能力。对普通人来说大模型虽强，但用起来很难获得比较好的效果。最近两年模型给人的感受是越来越懂你、离你越来越近了，各类模型正在深入改变各行各业。以短剧领域为例，我们能够生产非常拟人化的配音，AI配音不再是以前非常机械的冷冰冰的发声，这是一个非常贴近人的变化。
主持人：回到产品体验本身，各位认为AI给用户带来的最大的体验改变是什么？
严福昌：基于刚刚的话题继续延展一下，AI给人最强的一个冲击点，就是它在声音领域逐渐富有了表达力。我们给模型一句台词，在翻译成另外一个语种时，它能将说话人的语气、语调、情感、韵律、音色等保留得非常好。这时，你会感觉AI不再像一个工具，它也变成了创作者，正在跟你共创一件事，甚至它还可以辅助你创造出更好的作品。
主持人：业内经常提到一句话——“所有的产品都值得用AI重做一遍”。在各位所在的领域，你们是在用AI重做一个产品，还是再生一个物种？
严福昌：我更觉得我们是改变了内容分发的生产方式，也就是再生了一个物种。趣丸千音的场景，跟AI Coding的场景非常类似，一开始用户上传一部剧，我们需要请领域内专家帮我们非常精细化地审校每句台词翻译得好不好、地不地道，配音是否符合短剧的剧情。当我们的工作流越来越完善，产品智力越来越高时，就不再需要这些人了，一些创作者或者中小企业自己一天就能完成几部剧的出海翻译，这肯定是一个对整个行业、产品的重塑，这是以前做不到的事情，而我们现在做到了，这是一个颠覆性的事情。
主持人：在打造产品的差异化优势，让客户心甘情愿为此付费上，你们有什么实践心得？
严福昌：我认为要为客户构建一套简单可信赖的系统，才能一直绑定客户，让他们持续为我们的功能买单。以翻译短剧为例，如何把一部中文剧更好地翻译成英文或者其他多国语言，这是非常有难度的。趣丸千音针对古装剧等垂直场景做了非常多的优化。当用户用了我们的产品以后，他发现95%的内容不需要修改，就会放心交给我们做。长期以往构筑起来的信任，才会让客户不断地为我们的产品价值买单。
另外，对于做to B的企业来说，我们关注的客户主要分为两类：使用工具的B端客户，以及消费这些工具所生产内容的C端用户。满足两类客户的需求，就需要我们在高质量的内容和高效率的分发之间做平衡。在高质量方面，如果C端用户不关注质量，B端企业也不会关注你产品的交付质量的。只有当B端企业拿用我们的工具生产出的内容分发给它的C端用户，C端用户对内容不买单时，才会倒逼大家提高制作质量。在高效率方面，企业最关注的是成本和效率，如何给B端客户提供极致的成本和效率，也是需要企业琢磨的事情。
